サポート

ASTEA MACSを導入いただき、有効なご契約のあるお客様に対して、下記のサポートを提供しています。

操作方法に関するサポート

ソフトウェアの基本操作から応用的な使い方まで、電話・メール・リモート接続などにより迅速・丁寧にサポートいたします。

マイナーバージョンアップ

機能改善や軽微な不具合修正を含むマイナーバージョンアップを、保守契約期間中は無償でご提供いたします。常に最新の環境で快適にご利用いただけます。

ユーザー専用サポートページ

ユーザー専用のウェブページをご用意しており、マニュアル、よくある質問（FAQ）、アップデート情報、各種技術資料のダウンロードなどをご利用いただけます。必要な情報をいつでもご確認いただけます。